Gestion informatique pour MSP - Dépannage Réseau

MSP

Solutions pour les MSP qui offrent des services d’infogérance à leurs clients

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Gestion informatique pour MSP

Solutions pour MSP offrant des services de gestion informatique à leurs clients.

Gestion des terminaux pour MSP

Desktop Central MSP

Produit primé optimisé en un outil RMM pour MSP.

Gère les serveurs, les postes de travail, les ordinateurs portables et les appareils mobiles des clients dans un navigateur.

Automatise les correctifs des terminaux fonctionnant sous Windows, macOS et Linux. Mise à jour corrective de plus de 850 applications internes et tierces, dont les logiciels antivirus.

Assure un suivi granulaire des actifs matériels et logiciels, notamment de l’utilisation.

Permet de dépanner les ordinateurs distants à l’aide du chat, d’appels vidéo et audio et de raccourcis dédiés.

Met des applications en liste noire, effectue une géolocalisation, un verrouillage, un effacement et un arrêt des appareils distants, sécurise l’utilisation de périphériques USB et de navigateurs, gère les pare-feu, etc.

Mobile Device Management for MSPs

Mobile Device Manager Plus MSP

Prise en charge multiplateforme : iOS, Android, Windows, macOS, tvOS et Chrome OS.

Contrôle à distance des appareils sans installer d’autres agents.

Accès à des ressources d’entreprise et diffusion en toute sécurité.

Gestion BYOD efficace grâce à la conteneurisation.

Installation, mise à jour et désinstallation d’applications en mode silencieux.

Gestion des actifs mobiles et suivi des informations sur les appareils.

Verrouillage et effacement de données à distance.

Disponible sur site et dans le cloud

Solution cloud de gestion des appareils mobiles pour les MSP

Mobile Device Manager Plus MSP(Cloud)

Prise en charge multiclient pour permettre la gestion des appareils de différentes entreprises à partir d’une seule console.

Déployez des appareils en quelques minutes grâce à l’inscription automatique des appareils Apple, Android, Windows et Chrome.

Accès aux ressources d’entreprise et diffusion en toute sécurité

Contrôle à distance des appareils sans installer d’autres agents

Gestion des actifs mobiles et suivi des informations sur les appareils

Protégez les données d’entreprise sur les appareils perdus avec des commandes à distance instantanées

Disponible sur site et dans le cloud

Analyse du réseau et des serveurs pour les MSP

OpManager MSP

L’architecture logicielle mutualisée d’OpManager MSP permet de gérer l’exploitation réseau de plusieurs clients simultanément dans une console centrale.

Compatible avec les périphériques de tous les grands fournisseurs sur le marché, OpManager MSP est l’un des outils de gestion réseau les plus polyvalents.

Fonctions de gestion des utilisateurs intégrées pour éliminer le besoin d’un outil tiers de gestion des identités.

Générez à la demande des rapports spécifiques au client sur la disponibilité et la performance, ou planifiez-les à des intervalles prédéfinis.

Créez des tableaux de bord spécifiques au client pour analyser tous les indicateurs clés de performance et d’intégrité dans la même fenêtre.

Gestion des comptes privilégiés pour MSP

Password Manager Pro MSP

Coffre sécurisé pour enregistrer et gérer les données sensibles partagées comme les mots de passe, les documents et les identités numériques

Permet de gérer séparément les mots de passe de chaque client,z dans une console centrale, grâce à une méthode automatisée, orientée stratégie

Assure une protection des données sensibles supérieure aux bonnes pratiques de sécurité des Client.

Cloud-based Remote Access Software

Remote Access Plus(Cloud)

Contrôle à distance avancé conforme HIPAA pour résoudre tout problème.

Plus d’une douzaine d’outils pratiques pour résoudre rapidement à distance les problèmes.

Chat audio, vidéo et texte pour communiquer instantanément avec les utilisateurs.

Dépannage collaboratif avec la fonction multimoniteur

Confirmation de l’utilisateur et capacité d’enregistrer des sessions à distance.

Journaux en temps réel et rapports.

Options avancées pour optimiser les coûts de production et doper la productivité.

Assistance complète pour les prestataires de services gérés

ServiceDesk Plus MSP

Solution Web d’assistance informatique compatible ITIL intégrant la gestion des actifs et conçue spécialement pour les MSP

Facturation de chaque client efficace et précise

Personnalisation distincte de chaque compte

Cloud-based remote monitoring for MSPs

Site24x7

Analyse de la performance des applications dans le cloud

Site24x7 APM Insight

Optimisez le temps de réponse des applications en éliminant les goulots d’étranglement pour les applications conçues sur des plateformes Java, .Net, Ruby on Rails, PHP, NodeJS ou mobiles.

Analysez tous les types d’erreurs et d’exceptions et améliorez la performance des applications.

Identifiez les défaillances d’élément dans l’infrastructure applicative et corrigez-les efficacement.

Obtenez des indicateurs de performance détaillés sur l’exécution globale de la base de données pour identifier les appels lents.

Recevez des alertes basées sur l’IA et évitez une baisse de performance pour les utilisateurs finaux.

Analyse de la performance des applications dans le cloud

Site24x7 APM Insight