Solutions de gestion informatique basées sur le cloud

Du centre d’assistance informatique à la gestion des opérations en passant par le développement d’applications personnalisées.

Gestion informatique dans le cloud

Gérez votre informatique dans le cloud à l’aide de nos solutions primées de gestion informatique qui sont hébergées sur la plateforme Zoho au service de plus de 25 millions d’utilisateurs.

Gestion et audit des journaux AWS et Azure


  • Outil Web de sécurité cloud suivant toute l’activité sur des plateformes de cloud public : Amazon Web Services (AWS) et Microsoft Azure.

  • Journalise les modifications de l’environnement AWS en termes d’activité IAM, de connexion des utilisateurs et d’événements ayant lieu dans Amazon EC2, de groupes de sécurité réseau, d’adresses IP Elastic, ELB, Auto Scaling, WAF, STS, RDS, AWS Config, VPC et S3.

  • Renseigne sur l’activité des utilisateurs Microsoft Azure et les modifications apportées aux groupes de sécurité réseau, aux réseaux virtuels, au gestionnaire de trafic, aux passerelles d’applications, aux zones DNS, aux machines virtuelles, aux bases de données et aux comptes de stockage.

  • On peut configurer des alertes par e-mail à envoyer en cas d’activités inhabituelles, de tendances anormales et d’autres menaces de sécurité.

  • Automatise la génération de rapports en la planifiant à un moment donné. Ces rapports sont enregistrés à l’aide du chemin défini par l’utilisateur et diffusables par e-mail.

Authentification unique sécurisée pour l’entreprise


  • Solution SSO sécurisée dans le cloud pour les entreprises

  • Intégrations SSO natives pour des centaines d’applications SaaS répandues, comme Microsoft 365, G Suite, Salesforce, Dropbox, Slack et Zoho.

  • Prise en charge de l’authentification unique pour toute application SAML, notamment celles internes.

  • Rapports intégrés pour suivre l’utilisation des applications, analyser les accès des utilisateurs et vérifier les activités d’administration.

  • Console centralisée pour gérer les utilisateurs et les applications.

Gestion de la mobilité d'entreprise dans le cloud


  • Prise en charge multiplateforme pour iOS, Android, Windows, macOS, Chrome OS, iPadOS et tvOS.

  • Installer, désinstaller, configurer et mettre à jour des applications sans intervention de l’utilisateur

  • Plus de 30 restrictions de sécurité et configuration pour une sécurité améliorée des appareils et des données.

  • Conteneuriser les appareils pour éliminer les problèmes de confidentialité des utilisateurs dans une configuration BYOD.

  • Surveillez et autorisez les utilisateurs à accéder au compte Exchange d’entreprise à l’aide des appareils inscrits.

  • Intégrez-le à d’autres solutions à l’aide d’API accessibles au public pour une gestion complète des appareils

Solution cloud de gestion des appareils mobiles pour les MSP


  • Prise en charge multiclient pour permettre la gestion des appareils de différentes entreprises à partir d’une seule console.

  • Déployez des appareils en quelques minutes grâce à l’inscription automatique des appareils Apple, Android, Windows et Chrome.

  • Accès aux ressources d’entreprise et diffusion en toute sécurité

  • Contrôle à distance des appareils sans installer d’autres agents

  • Gestion des actifs mobiles et suivi des informations sur les appareils

  • Protégez les données d’entreprise sur les appareils perdus avec des commandes à distance instantanées

  • Disponible sur site et dans le cloud

Solution de gestion des correctifs dans le cloud


  • Automatisation des correctifs dans le cloud pour Windows et plus de 250 applications tierces

  • Mise à jour corrective distribuée et sur site distant

  • Automatisation du processus de mise à jour corrective de la détection au déploiement

  • Analyse régulière des vulnérabilités et des correctifs

  • Pré-test des correctifs pour vérifier leur stabilité

  • Notifications d’utilisateur, personnalisations et contrôles de mise à jour corrective

  • Maintien d’une conformité continue aux normes de sécurité

  • Refus de correctifs pour des groupes ou des applications spécifiques

  • Rapports avancés sur la gestion des correctifs et audits

Cloud-based Remote Access Software


  • Contrôle à distance avancé conforme HIPAA pour résoudre tout problème.

  • Plus d’une douzaine d’outils pratiques pour résoudre rapidement à distance les problèmes.

  • Chat audio, vidéo et texte pour communiquer instantanément avec les utilisateurs.

  • Dépannage collaboratif avec la fonction multimoniteur

  • Confirmation de l’utilisateur et capacité d’enregistrer des sessions à distance.

  • Journaux en temps réel et rapports.

  • Options avancées pour optimiser les coûts de production et doper la productivité.

Assistance informatique compatible ITIL


  • Solution Web d’assistance informatique intégrant la gestion des actifs et des projets conçue sur un cadre ITIL

  • Plus de 120 000 entreprises l’utilisent

  • Disponible dans 29 langues différentes

Suivi facile de la disponibilité et de l'expérience utilisateur


  • Suivez le temps d’activité et de réponse des sites Web, des points de terminaison d’API et d’autres services dépendants de type DNS, FTP ou SMTP de plus de 110 emplacements mondiaux.

  • Simulez des transactions Web critiques sur un navigateur réel pour déceler des problèmes de performance ou fonctionnels avant vos clients.

  • Contrôlez la vitesse de chargement des pages pour des utilisateurs réels, comprenez l’impact de scripts CDN et tiers sur l’exécution des pages ou isolez des problèmes par dimension comme l’appareil et le navigateur avec le suivi des utilisateurs réels.

  • Analysez des indicateurs d’utilisation des ressources et des événements de journal pour les VM, les serveurs et les services d’application exécutés sur des plateformes de cloud public comme AWS ou Azure, ou fonctionnant dans des centres de données sur site.

Analyse facile de la disponibilité et de l'expérience utilisateur


  • Suivez le temps d’activité et de réponse des sites Web, des points de terminaison d’API et d’autres services dépendants de type DNS, FTP ou SMTP de plus de 110 emplacements mondiaux.

  • Simulez des transactions Web critiques sur un navigateur réel pour déceler des problèmes de performance ou fonctionnels avant vos clients.

  • Contrôlez la vitesse de chargement des pages pour des utilisateurs réels, comprenez l’impact de scripts CDN et tiers sur l’exécution des pages ou isolez des problèmes par dimension comme l’appareil et le navigateur avec le suivi des utilisateurs réels.

  • Analysez des indicateurs d’utilisation des ressources et des événements de journal pour les VM, les serveurs et les services d’application exécutés sur des plateformes de cloud public comme AWS ou Azure, ou fonctionnant dans des centres de données sur site.

Analyse de la performance des applications dans le cloud


  • Optimisez le temps de réponse des applications en éliminant les goulots d’étranglement pour les applications conçues sur des plateformes Java, .Net, Ruby on Rails, PHP, NodeJS ou mobiles.

  • Analysez tous les types d’erreurs et d’exceptions et améliorez la performance des applications.

  • Identifiez les défaillances d’élément dans l’infrastructure applicative et corrigez-les efficacement.

  • Obtenez des indicateurs de performance détaillés sur l’exécution globale de la base de données pour identifier les appels lents.

  • Recevez des alertes basées sur l’IA et évitez une baisse de performance pour les utilisateurs finaux.

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